CONVERSAZIONI SULLA NUTRIZIONE

Vi presentiamo Annie, un giovane cane adulto di piccola taglia che soffre di prurito e diarrea cronica.

Vi presentiamo Molly, un cane adulto obeso, ma altrimenti sano, di taglia grande.

Vi presentiamo Autumn, una gatta adulta anoressica

Tra ciò che trovano sugli scaffali e i consigli di familiari, amici, dipendenti dei punti vendita e fonti online, i clienti si trovano davanti a una scelta di alimenti per cani davvero enorme. Consigliare ai clienti gli alimenti più appropriati è un aiuto per la salute dell'animale e rafforza il messaggio che l'equipe veterinaria costituisce una risorsa affidabile in materia di nutrizione. Questo video di un role play mostra come avviare questa importante conversazione sulla nutrizione e coinvolgere il cliente.

La Dott.ssa Julie Churchill e la Dott.ssa Sarah Abood forniscono i seguenti suggerimenti su come rispondere quando il cliente ha trovato informazioni sulla nutrizione errate:

Sebbene le allergie alimentari non siano comuni, il cliente potrebbe essere preoccupato e pensare che il prurito o la sofferenza gastrointestinale dell'animale siano dovuti a un'allergia alimentare. Questo video di un role play mostra come:

Le diete a base puramente vegetale non forniscono tutte le sostanze nutritive di cui il gatto ha bisogno. Per soddisfare le esigenze nutrizionali specifiche del gatto, che è un carnivoro obbligato, le diete vegane o vegetariane devono essere integrate con sostanze nutritive importanti che non sono presenti in quantità adeguate negli ingredienti vegani o vegetariani. Guardate questo video di un role play per suggerimenti su come avviare una conversazione sull'argomento sensibile della dieta vegana e coinvolgere il proprietario del gatto:

Poiché il fabbisogno energetico può variare durante il corso della vita (ad esempio, dopo la sterilizzazione, stagionalmente a causa di cambiamenti del livello di attività e intorno alla mezza età), è necessario parlare con i clienti dell'importanza di mantenere la condizione corporea ideale anche quando l'animale è attualmente in una condizione corporea ideale. Questo video di un role play mostra come avviare questa importante conversazione sulla nutrizione e coinvolgere il cliente.

Le ricerche dimostrano che i proprietari di animali in sovrappeso o obesi spesso non percepiscono il peso dell'animale come un problema. Sebbene molti veterinari trovino difficili le conversazioni sull'obesità degli animali, la comunicazione efficace con i clienti è fondamentale per aiutare gli animali a vivere meglio e più a lungo. Un approccio empatico e privo di giudizi può aiutare i proprietari ad acquisire consapevolezza dell'eccesso di peso dell'animale. Questo video di un role play mostra come avviare questa importante conversazione sulla nutrizione e coinvolgere il proprietario di un cane obeso.