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GESPRÄCHE ÜBER DIE ERNÄHRUNG EINES HAUSTIERES
Tipps und Tools für erfolgreiche Ernährungsgespräche mit Fallbeispielen.
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Gespräch zu unkonventionellen Fütterungsmethoden: Der Besitzer ist zu keinen Veränderungen bereit
In diesem Rollenspiel-Video scheint eine Kundin fest entschlossen, ihren Hund weiterhin mit Rohfutter zu füttern. Sehen Sie, wie die Tierärztin:
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Wie Sie feststellen, ob ein Kunde „bereit zur Ernährungs-umstellung“ ist
Die Kenntnis der einzelnen Phasen einer Umstellung kann Ihnen dabei helfen, die richtige Lösung zum richtigen Zeitpunkt zu finden.
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Wie Sie mit Kunden ein Gespräch über die Fütterungs-empfehlung des Züchters führen können
Besprechung mit Kunden, die eine Ernährungsempfehlung des Züchters erhalten haben.
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Wie Sie beim Kunden das Thema getreidefreie Ernährung ansprechen können
Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Sie auf die Bedenken von Kunden bezüglich Getreide in Tierfutter eingehen können.
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Wie Sie bei Ihren Kunden das Thema Fettleibigkeit ansprechen können
Bei diesem sensiblen Thema sollte der Ausgangspunkt die Gesundheit und das Wohlergehen des Tieres sein.
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Wie Sie mit besorgten Kunden über Nebenprodukte in Tierfutter sprechen können
Wie können wir die Befürchtung eines Kunden zerstreuen, dass Nebenprodukte in der Tiernahrung in irgendeiner Form schlecht sind?
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Wie Sie beim Kunden das Thema Inhaltsstoffe ansprechen können
Um auf die Bedenken der Kunden hinsichtlich der Inhaltsstoffe einzugehen, müssen Sie die richtigen Fragen stellen.
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Wie das tierärztliche Team am besten auf Ernährungsfragen eingehen kann
Jedes Mitglied des Klinik- und Praxispersonals kann erfolgreich über die richtige Ernährung aufklären.
1 bis 5 min
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Wie kann das tierärztliche Team auf Falschinformationen über Ernährung reagieren?
Der erste Schritt, Falschinformationen aus dem Weg zu räumen, ist die Einholung objektiver, zuverlässiger Informationen.
1 bis 5 min