GESPRÄCHE ÜBER DIE ERNÄHRUNG EINES HAUSTIERES

Die vier Komponenten einer effektiven Ernährungsempfehlung

Bei der Bewertung von Ernährungsinformationen sollten wissenschaftliche Fakten von reinen „Verkaufsinformationen“ getrennt werden.

Bei diesem sensiblen Thema sollte der Ausgangspunkt die Gesundheit und das Wohlergehen des Tieres sein.

Hier werden verschiedene Wege aufgezeigt, wie ein potenziell sensibles Thema mit den Kunden besprochen werden kann.

Durch das Ansprechen des Themas Ernährung bieten Sie Ihren Kunden die bestmögliche Betreuung und erzielen auch einen Mehrwert für die Klinik.

Wie man das Thema Ernährung bei den Kunden ansprechen kann, ohne den festgelegten Arbeitsablauf des Teams zu verändern

Dr. Julie Churchill und Dr. Sarah Abood geben Ihnen die folgenden Tipps, wie Sie reagieren können, wenn ein Kunde über fehlerhafte Informationen zur Ernährung verfügt:

Untersuchungen haben gezeigt, dass Besitzer von übergewichtigen oder fettleibigen Haustieren das Gewicht ihres Haustiers oft nicht als Problem wahrnehmen. Obwohl viele Tierärzte Gespräche über die Fettleibigkeit von Haustieren als schwierig empfinden, ist eine effektive Kommunikation mit Kunden entscheidend, um Haustieren ein besseres und längeres Leben zu ermöglichen. Ein einfühlsamer und urteilsfreier Ansatz kann helfen, Besitzer auf das Übergewicht des Haustiers aufmerksam zu machen. In diesem Rollenspiel-Video erfahren Sie, wie Sie ein solches wichtiges Ernährungsgespräch mit dem Besitzer eines adipösen Hundes führen können.

Viele Tierärzte finden Gespräche über das Übergewicht eines Haustiers schwierig, insbesondere mit Kunden, welche die Ernährungsweise und die Fütterungstechnik nicht ändern möchten. Sehen Sie sich als Ansatz für ein solches wichtiges Ernährungsgespräch mit dem Besitzer einer übergewichtigen Katze dieses Rollenspiel-Video an, in dem eine Tierärztin: