Tipps und Tools für erfolgreiche Ernährungsgespräche mit Fallbeispielen.
Praxisbeispiel
Lernen Sie Annie kennen, eine junge ausgewachsene Hündin einer kleinen Rasse mit Juckreiz und chronischem Durchfall.
Ausgewachsener Hund, Praxisbeispiel
Darf ich vorstellen: Molly, eine übergewichtige, aber ansonsten gesunde erwachsene Hündin einer großen Rasse.
Tipps für das Ansprechen des Themas Ernährung
Mit all dem, was im Regal zu finden ist, und den Empfehlungen von Familie, Freunden, Mitarbeitern im Geschäft und Online-Quellen stehen Kunden vor einer überwältigenden Auswahl an Futtermöglichkeiten für ihre Hunde. Empfehlungen für Kunden zu den am besten geeigneten Futtermitteln ermöglichen dem Tier eine gesunde Lebensweise, und das tierärztliche Team kann sich als vertrauenswürdige Beratungsstelle für Ernährungsfragen etablieren. In diesem Rollenspiel-Video erfahren Sie, wie Sie solche wichtigen Ernährungsgespräche mit Kunden führen können.
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Tipps für das Ansprechen des Themas Ernährung
Dr. Julie Churchill und Dr. Sarah Abood geben Ihnen die folgenden Tipps, wie Sie reagieren können, wenn ein Kunde über fehlerhafte Informationen zur Ernährung verfügt:
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Tipps für das Ansprechen des Themas Ernährung
Auch wenn Lebensmittelallergien nur selten auftreten, können Kunden besorgt sein, dass der Juckreiz oder die Magen-Darm-Probleme ihres Haustiers auf eine Lebensmittelallergie zurückzuführen sind. In diesem Rollenspiel-Video erfahren Sie:
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Tipps für das Ansprechen des Themas Ernährung
Da sich der Energiebedarf im Laufe des Lebens ändern kann (z. B. nach einer Kastration, saisonal bedingt durch Veränderungen des Aktivitätsniveaus und etwa im mittleren Alter), sind Gespräche mit Kunden über die Bedeutung des idealen Körperzustands notwendig – auch wenn sich das Haustier derzeit in einem idealen Zustand befindet. In diesem Rollenspiel-Video erfahren Sie, wie Sie solche wichtigen Ernährungsgespräch mit Kunden führen können.
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Tipps für das Ansprechen des Themas Ernährung
Untersuchungen haben gezeigt, dass Besitzer von übergewichtigen oder fettleibigen Haustieren das Gewicht ihres Haustiers oft nicht als Problem wahrnehmen. Obwohl viele Tierärzte Gespräche über die Fettleibigkeit von Haustieren als schwierig empfinden, ist eine effektive Kommunikation mit Kunden entscheidend, um Haustieren ein besseres und längeres Leben zu ermöglichen. Ein einfühlsamer und urteilsfreier Ansatz kann helfen, Besitzer auf das Übergewicht des Haustiers aufmerksam zu machen. In diesem Rollenspiel-Video erfahren Sie, wie Sie ein solches wichtiges Ernährungsgespräch mit dem Besitzer eines adipösen Hundes führen können.
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Tipps für das Ansprechen des Themas Ernährung
Viele Tierärzte finden Gespräche über das Übergewicht eines Haustiers schwierig, insbesondere mit Kunden, welche die Ernährungsweise und die Fütterungstechnik nicht ändern möchten. Sehen Sie sich als Ansatz für ein solches wichtiges Ernährungsgespräch mit dem Besitzer einer übergewichtigen Katze dieses Rollenspiel-Video an, in dem eine Tierärztin:
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Tipps für das Ansprechen des Themas Ernährung
In diesem Rollenspiel-Video sehen Sie eine Kundin, die auf der Grundlage einer Online-Empfehlung selbstgemachtes Futter füttert, und nun besorgt ist, dass die Ernährung möglicherweise nicht den Nährstoffbedarf ihrer Katze deckt. Sehen Sie, wie die Tierärztin:
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