CONVERSATION SUR L'ALIMENTATION

Identifiez les quatre éléments clés pour une recommandation alimentaire efficace.

Distinguer les informations nutritionnelles scientifiques des informations nutritionnelles commerciales

Aborder ce sujet sensible en gardant à l'esprit la santé et le bien-être de l'animal.

Découvrez diverses manières d'aborder un sujet potentiellement sensible avec les clients.

Aborder le thème de l'alimentation s'inscrit dans une prise en charge optimale pour le client et s'avère également bénéfique pour la clinique.

Comment parler de l'alimentation avec les clients sans changer le flux de travail actuel de l'équipe.

Les Drs Julie Churchill et Sarah Abood donnent des conseils et autres recommandations sur la façon dont vous devez réagir lorsqu'un client rapporte des informations inexactes sur la nutrition :

Les recherches montrent que les propriétaires d'animaux en surpoids ou obèses ne perçoivent généralement pas le poids de leur animal comme un problème. Même si de nombreux vétérinaires ont des difficultés à aborder le sujet de l'obésité des animaux avec les clients, il est essentiel d'assurer une communication efficace pour améliorer l'état de santé et la longévité des animaux. Adopter une approche empathique, sans jugement, peut aider les propriétaires à prendre conscience de l'excès de poids de leur animal. Cette vidéo de mise en scène montre comment aborder le sujet de l'obésité d'un chien et faire comprendre au propriétaire l'importance de l'alimentation.

De nombreux vétérinaires ont des difficultés à aborder le sujet du surpoids d'un animal avec les clients, en particulier avec ceux qui sont réticents à changer le régime et la gestion de l'alimentation de leur animal de compagnie. Découvrez une façon d'aborder le sujet essentiel de la nutrition avec le propriétaire d'un animal obèse dans cette vidéo de mise en scène :