Institut Purina

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : mai 2018 ; dernière mise à jour : avril 2022

Modalité d’application 

La présente Politique décrit les méthodes de collecte et d'utilisation des données d'information de l'Institut Purina. Cette Politique ne s'applique que lorsqu'elle est mise à votre disposition. Cette Politique ne s'applique pas aux sites Web ou applications où elle n'apparaît pas. Elle ne s'applique pas, notamment, aux activités générales de Nestlé Purina Global Resources Inc. Elle n'est pas non plus applicable dans d'autres cas. Elle ne décrit pas nos pratiques de collecte d'information auprès des employés de l'Institut Purina. 

Informations que l'Institut Purina recueille

Coordonnées et informations de compte. Nous pouvons recueillir votre nom et votre adresse. Nous pouvons également recueillir votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Cela inclut votre fonction et le nom de votre société. Nous recueillons les informations que vous fournissez pour créer un compte ou un profil. Nous collectons également les données liées à un poste et le CV si vous postulez à l'une de nos offres. Nous collectons les numéros d'identification des vétérinaires qui s'enregistrent.  

Commentaires. Nous recueillons vos commentaires sur votre expérience avec nos produits Purina. Nous recueillons également les commentaires que vous pourriez partager au sujet de nos événements. Notamment dans des avis ou par le biais de photos ou d'autres médias. 

Informations relatives à la localisation. Nous pouvons recueillir des informations sur votre localisation. Cela peut inclure votre localisation précise, votre ville ou votre code postal. 

Informations concernant l'utilisation du site et l'appareil. Nous pouvons collecter des informations relatives au navigateur que vous utilisez lorsque vous accédez à nos sites. Nous examinons également la durée de vos visites sur nos sites et le contenu que vous consultez. Nous pouvons aussi recueillir des informations sur votre système d'exploitation. Et nous pouvons collecter les adresses IP ou les identifiants d'appareils. Nous pouvons examiner le site que vous consultiez avant de nous rendre visite et le site que vous visitez lorsque vous nous quittez. Nous pouvons également recueillir les informations relatives à votre opérateur mobile.

Collecte d'informations à des fins commerciales

Nous utilisons les informations pour communiquer avec vous. Nous utilisons les informations pour répondre à vos questions et remarques. Nous pouvons vous contacter au sujet de notre relation. Cela comprend la mise à disposition d'informations sur la présente Politique ou nos Conditions. Nous utilisons également les informations pour le service client. 

Nous utilisons les informations pour améliorer nos produits et notre site Web. Nous utilisons les informations pour améliorer notre site Web et nos produits. Nous pouvons également utiliser les informations pour personnaliser votre expérience avec nous. Cela peut inclure l'enregistrement des préférences ou des paramètres. 

Nous utilisons les informations à des fins de marketing. Nous vous fournissons des informations sur les nouveaux produits et les offres spéciales ou les promotions. Nous pourrions également diffuser des annonces. Elles peuvent concerner nos produits et nos événements. Il peut également s'agir d'offres d'autres marques ou filiales que nous estimons pouvoir vous intéresser. Nous pouvons utiliser les informations pour réaliser un tirage au sort ou un concours. Nous vous fournissons du contenu à travers plusieurs canaux. Notamment par e-mail et sur les plateformes de médias sociaux.

Nous utilisons les informations pour protéger notre entreprise et les autres. Nous utilisons les informations pour identifier les fraudes. Nous utilisons également les informations pour sécuriser nos sites Web et nos systèmes. Nous pouvons également utiliser les informations pour protéger nos clients. 

Si vous êtes situé en Europe, nous traitons vos informations à différentes fins. Le traitement de vos informations est généralement basé sur l'exécution d'un contrat. L'exécution d'un contrat inclut la réponse à vos demandes de renseignements. Le cas échéant, si vous choisissez de ne pas fournir d'informations, nous pouvons être dans l'impossibilité d'exécuter le contrat ou de répondre à votre demande. Nous traitons également les informations avec consentement ou à des fins légitimes.

Nous utilisons les informations à d'autres fins légales ou telles que nous pouvons vous les divulguer.

Méthodes de collecte des informations

Nous recueillons des informations directement de vous. Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications. Nous recueillons des informations lorsque vous vous enregistrez. Cela inclut l'inscription à un événement. Nous recueillons également des informations par le biais d'enquêtes et sur les réseaux sociaux. 

Nous recueillons des informations de manière passive. Nous utilisons des outils de suivi comme les cookies, les pixels et les balises Web. Nous le faisons sur nos sites Web et dans les e-mails que nous vous envoyons. Nous le faisons également dans nos annonces qui sont diffusées sur d'autres sites ou plateformes. Nous recueillons des informations sur les utilisateurs au fur et à mesure que vous visitez notre site Web. 

Nous obtenons des informations sur vous de la part de tiers. Nos partenaires commerciaux ou sociétés affiliées peuvent nous fournir des informations. Nous pouvons également obtenir des informations auprès des entreprises qui réunissent des informations sur les professionnels vétérinaires. Nous pouvons également obtenir des informations sur les sites de médias sociaux. 

Nous partageons des informations avec des tiers

Nous partageons des informations au sein de notre famille d'entreprises. Nous sommes susceptibles de partager des informations avec nos filiales et sociétés affiliées. Cela inclut les sociétés liées à l'avenir. 

Nous partageons des informations avec tout successeur de tout ou partie de notre entreprise. Dans le cadre d'une transaction avec une autre société, notamment l'acquisition ou la fusion de Purina ou ses actifs, toutes les catégories d'informations peuvent être partagées. Cette acquisition ou fusion peut inclure une partie de notre activité ou l'une de nos marques. Cela peut se produire en cas de faillite. 

Nous partageons des informations si nous estimons que nous en avons besoin afin de nous conformer à la loi ou pour nous protéger. Par exemple, nous pouvons partager tous les renseignements en réponse à une ordonnance ou une assignation d'un tribunal. Nous communiquerons les informations si un organisme gouvernemental ou réglementaire le demande. Il s'agit notamment des autorités chargées de l'application de la loi ou des autorités réglementaires aux États-Unis et ailleurs.

Nous partageons les informations avec les prestataires.  Nous partageons les informations avec les entreprises tiers qui exécutent des services pour notre compte. Cela comprend les entreprises qui organisent nos événements et webinaires. Cela inclut également les entreprises qui détectent les fraudes et gèrent les sites Web. Nous pouvons également partager des informations avec des prestataires d'analyses de données ou des sociétés d'études de marché. 

Nous partageons les informations conformément à la loi et pour d'autres raisons que nous pouvons vous présenter.

Sites et contenu de tiers

Nous pouvons inclure des liens vers des applications ou sites de tiers. Nos sites sont susceptibles d'inclure du contenu de tiers qui collecte des informations. Ils sont susceptibles de collecter des informations à l'aide d'outils de suivi passif. Nous n'avons aucun contrôle sur ces tiers. La présente Politique ne s'applique pas aux pratiques de ces applications ou sites Web tiers en matière de confidentialité. Veuillez lire attentivement les politiques de confidentialité des autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces applications ou sites tiers.

Nous combinons les informations

Nous combinons les informations vous concernant que nous collectons hors ligne aux informations que nous collectons en ligne. Nous combinons les informations entre les appareils. Cela inclut les ordinateurs et les appareils mobiles. Nous combinons vos informations provenant de différentes sources. Cela inclut la combinaison des informations que nous avons obtenues d'une autre société avec les informations que nous possédons déjà.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing. Pour ne plus recevoir nos e-mails promotionnels, suivez les instructions de tout e-mail promotionnel que vous recevez de notre part. Si vous choisissez de ne pas recevoir d'e-mails promotionnels, vous recevrez toujours des e-mails transactionnels. Il s'agit notamment d'e-mails au sujet de votre compte ou de notre relation.

Vous pouvez contrôler certains outils de suivi. Pour savoir comment gérer les cookies et autres outils de suivi utilisés sur nos sites et applications, cliquez ici. Vous y trouverez également notre politique Ne pas suivre.

Résidents de l'UE et du Royaume-Uni. Si la législation européenne s'applique, il existe des droits supplémentaires. Ces droits incluent les droits de demande d'accès, de mise à jour ou de rectification de vos informations. Ces droits peuvent également inclure la demande d'une copie de vos informations dans un format facilement accessible. Ces droits peuvent également inclure la demande de suppression de vos informations ou de restriction de la manière dont nous utilisons vos informations. Elle peut également s'appliquer si vous vous opposez au profilage ou au marketing direct. Vous pouvez également retirer votre consentement. (Voir ci-dessus pour plus de détails.) Vous pouvez aussi vous opposer à l'utilisation de vos informations à d'autres fins. Vous avez également le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques en matière de confidentialité auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Les droits des résidents de Californie. Les résidents de Californie ont certains droits s'ils ne sont pas candidats à un emploi, l'un de nos employés ou un employé d'une autre entreprise qui interagit avec nous dans le cadre de ses fonctions. Cela comprend le droit de nous demander quelles informations nous recueillons et utilisons et quelles informations nous partageons ou vendons à des tiers. Cela inclut également le droit de nous demander de supprimer les informations vous concernant que nous avons recueillies. Pour exercer ces droits, contactez-nous au 800-778-7462, ou envoyez-nous un e-mail. Nous vous demanderons de nous fournir les informations que vous nous avez fournies lorsque vous vous êtes inscrit pour vérifier votre identité. Si vous soumettez une demande pour le compte d'une autre personne, nous pouvons demander une vérification supplémentaire. Il peut s'agir de fournir une lettre signée attestant de votre droit à faire cette demande. En vertu de la loi californienne, nous sommes tenus de vous dire si nous « vendons » des informations. Nous n'estimons pas être engagés dans la « vente » d'informations, toutefois, il est possible que certaines de nos activités de partage soient considérées comme une vente. Vous pouvez y renoncer en visitant cette page. Vous pouvez également vous désinscrire en nous appelant au 800-778-7462. Nous ne vendons pas d'informations sur les Californiens de moins de 16 ans. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de ces droits.

Les droits des résidents du Nevada. Nous avons des obligations en matière de divulgation au Nevada. Nous ne transmettons pas les renseignements personnels des résidents du Nevada en échange d'argent.  Les résidents du Nevada ont un droit de retrait concernant la vente future de leurs informations à un tiers en nous contactant comme décrit à la fin de cette politique.

Ces sites et applications ne sont pas destinés aux enfants

Les sites et applications où la présente Politique apparaît sont destinés aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment des informations personnelles d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que votre enfant nous a donné des informations, vous pouvez nous écrire ou nous envoyer un e-mail aux adresses indiquées à la fin de cette politique. Veuillez inscrire la mention « demande d'informations parentales ». Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon de protéger la vie privée des enfants ici. 

Mesures de sécurité et emplacement des informations

Nous utilisons des mesures de sécurité standard. Internet n'est pas sécurisé à 100 %. Nous ne pouvons pas vous garantir que votre utilisation de nos sites et applications sera totalement sécurisée. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence et à ne pas partager ou réutiliser les mots de passe.

Les informations que nous recueillons sont stockées aux États-Unis. Vous acceptez que vos informations soient envoyées aux États-Unis. Si vous habitez en dehors des États-Unis et que vous choisissez d'utiliser nos sites et applications, vous convenez de le faire à vos propres risques. Les États-Unis peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que les lois de votre pays. Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire ou conformément aux pratiques décrites dans la présente Politique. Nous conservons également les informations requises par la loi.
Nous contacter et Mises à jour de cette politique
Vous pouvez nous joindre au sujet de cette politique ou de nos pratiques en matière de confidentialité à l'adresse suivante :

[email protected]

Au sein de l'UE : [email protected]

Nous pouvons être amenés à modifier ponctuellement la présente Politique. Le cas échéant, nous vous aviserons de tout changement comme requis par la loi. Nous publierons également une version mise à jour sur notre site Web. Veuillez consulter notre site pour prendre connaissance des mises à jour.