CONVERSAZIONI SULLA NUTRIZIONE

Come identificare i quattro componenti chiave di una raccomandazione dietetica efficace.

Come separare la scienza dalle operazioni commerciali quando si valutano le informazioni sulla nutrizione.

Per parlare di questo argomento delicato, bisogna avere in mente la salute e il benessere dell'animale domestico.

Esploriamo diversi modi per parlare con i clienti di un problema potenzialmente delicato.

Parlare di nutrizione fornisce ai clienti un'assistenza ottimale e costituisce inoltre un vantaggio per la clinica.

Come parlare di nutrizione con i clienti senza modificare il flusso di lavoro attuale dell'equipe.

Tra ciò che trovano sugli scaffali e i consigli di familiari, amici, dipendenti dei punti vendita e fonti online, i clienti si trovano davanti a una scelta di alimenti per cani davvero enorme. Consigliare ai clienti gli alimenti più appropriati è un aiuto per la salute dell'animale e rafforza il messaggio che l'equipe veterinaria costituisce una risorsa affidabile in materia di nutrizione. Questo video di un role play mostra come avviare questa importante conversazione sulla nutrizione e coinvolgere il cliente.

La Dott.ssa Julie Churchill e la Dott.ssa Sarah Abood forniscono i seguenti suggerimenti su come rispondere quando il cliente ha trovato informazioni sulla nutrizione errate:

Le esigenze nutrizionali del gatto possono cambiare nel tempo, in particolare con l'avanzare dell'età del gatto senior. Questo video di un role play mostra una veterinaria che coinvolge la proprietaria di un gatto senior in merito alla dieta appropriata, alla gestione dell'alimentazione e al monitoraggio.