CONVERSACIONES SOBRE NUTRICIÓN

Cómo hablar sobre nutrición con los clientes sin cambiar el flujo de trabajo actual del equipo.

Purina Institute te invita a ver este seminario web gratuito para ayudarte a tener conversaciones sobre nutrición que generen confianza en los clientes.

Las doctoras Julie Churchill y Sarah Abood ofrecen los siguientes consejos y otras sugerencias sobre cómo responder cuando un cliente se encuentra con información nutricional inexacta:

Las investigaciones demuestran que los dueños de mascotas obesas o con sobrepeso no suelen percibir el peso de su mascota como un problema. Aunque para muchos veterinarios las conversaciones en torno a la obesidad de las mascotas suponen un desafío, la comunicación eficaz con los clientes es crucial para ayudar a las mascotas a vivir mejor y por más tiempo. Un planteamiento empático y libre de prejuicios puede ayudar a que los dueños tomen conciencia del exceso de peso de la mascota. En la siguiente dramatización, se muestra cómo iniciar y hacer participar a la dueña de un perro obeso en esta importante conversación sobre nutrición.

Para muchos veterinarios, las conversaciones sobre el exceso de peso de una mascota son todo un desafío, especialmente con clientes que se resisten a hacer cambios en la dieta y la alimentación de su mascota. Para abordar esta importante conversación sobre nutrición con la dueña de un gato con sobrepeso, mira la siguiente dramatización en la que una veterinaria:

En la siguiente dramatización, una clienta que sigue una dieta casera basada en una recomendación en línea se muestra preocupada por la posibilidad de que la dieta no esté satisfaciendo las necesidades nutricionales de su gato. Mira como la veterinaria:

En la siguiente dramatización, una clienta parece decidida a seguir alimentando a su perro con una dieta de alimentos crudos. Mira como la veterinaria: